盲盒是什么?它大约起源于日本的“福袋”。盲盒里通常会装有特别设计的玩偶,但在盒子上没有标注,只有打开后才知道自己抽到了什么,有着一种赌运气的意味。这两年在很多年轻人中间流行起来,深受潮玩者的喜爱。

单是在天猫网上商城,就有近20万消费者每年花费2万余元收集盲盒,其中有购买力强悍的消费者一年购买盲盒甚至高达上百万。这些消费者中,9 5后占了大多数,复购率达到56%。那么,一个小小的盲盒为什么让年轻人上瘾?我也在思考,这样一个表面平平无奇的盲盒和玩偶,为什么会吸引年轻人趋之若鹜?这一现象背后的因素是什么?

首先，好奇心正是盲盒让年轻人上瘾的首要心理因素。好奇心是人类的天性,正是因为怀有好奇心,人类才会不断外向探索,去认识和掌握未知,人类社会才会不断向前发展。也许大家还记得,苹果手机每年召开新品发布会前,都会预先发布一个特别设计的邀请函,设计上似乎包含了发布会的新品内容暗示,但又并不明说,引发了业界的各种猜测和消费者的强烈好奇心,于是眼巴巴地等着发布会的到来。盲盒则光明正大地把“我就不告诉你"写在脸上,直接告诉消费者,盒子里不知道是哪一款玩偶,你猜!意不意外?惊不惊喜?想知道就买回去!这种不确定和随机性成为一种未知的惊喜,利用了消费者对商品的好奇心和期待，当我们怀着各种猜想和期待打开盲盒,看到里面那个小小的玩偶所引发的情绪波动,会在大脑中形成强烈而深刻的印象和记忆。

其次，我们的大脑有一个“奖赏系统”,人们在期待奖励时,大脑会大量分泌多巴胺,刺激着人们去寻求快乐的奖赏,激发对某个事物产生强烈渴望和更多期待,甚至沉迷进去。泡泡玛特盲盒的玩偶有着成套的系列设计,集齐一套12个。除常规款外还有第13个“隐藏款”,被抽到的概率大概为1/144。也就是说,你永远都不知道你这次会买到哪一款。这个聪明的设置很容易让人们上瘾,强迫性地进行反复购买,希望收集齐全一整套玩偶。买到隐藏款则带有一种赌博性质的刺激和奖励,让人激发出更多期待和渴望,进而引发重复购买行为,而这也正是盲盒的一大乐趣所在。当人们把盲盒作为一种兴趣爱好来对待,为它投入大量的金钱、时间和精力,收集得越来越多之后,赋予它的价值和寄托的情感也会越来越大,也就越来越不容易舍弃。

最后，有人将盲盒称为“精神商品”、“娱乐零售”。没错,一个盲盒的售卖价格大约50~80元,从成本来看,它并没有这么贵,我们更多的是为它的情绪价值买单。泡泡玛特联创人曾总结了盲盒的三点特征:没有世界观、没有价值观、艺术性不强。这些特性也让人们能够没有认知负担地自由赋予盲盒各种情感价值,从中获得情感满足。可以说,盲盒除了满足人们的好奇心，更是满足了当代年轻人的情感需求。这种情感需求是复杂而多样的,包括了安全感、社交、情感寄托等。很多年轻人承受着工作和学习的巨大压力,迫切需要一些渠道和方式进行宣泄和减压,获得安全感和控制感。有人选择打游戏,有人刷手机,有人唱K歌，而玩盲盒就成为一种既新潮又有趣的减压方式。

此外,随着玩盲盒人群的扩大、对玩偶款式收集的需求提升,盲盒也成为一种“社交货币”,成为进行社交的一个契机和驱动力,在年轻人中间形成独特的圈层。跟朋友一起时,如果大家都喜欢玩盲盒,自然会有更多的共同话题和情感联结。对于那些对盲盒上瘾的年轻人,也许很多人还无法理解他们,但只要想一想我们小时候孜孜不怠地收集水浒卡,又或是曾经沉迷于买“福袋”、玩“扭蛋”,大概就能明白他们的心理。说到底,玩盲盒也不过是一种满足内心需求的兴趣爱好和消费行为。有人喜欢打游戏氪金买装备,有人喜欢玩摄影买上万块的专业器材,有人喜欢花高价收集名牌球鞋,有人喜欢买书买课程学习专业知识..这些都不过是各人的兴趣方向和价值投入点不同。爱玩盲盒的年轻人们,正是对生活抱有满满的期待和好奇心,有勇气去尝试和探索,去接受和体验来自未知的惊喜。